Σε προσωρινή παύση ορισμένων λειτουργιών στην εφαρμογή (application) της Revolut οδήγησε ένα τεχνικό πρόβλημα, προκαλώντας αναστάτωση στους πελάτες της εταιρείας.
Το απόγευμα της Τετάρτης (30 Οκτωβρίου), αρκετοί πελάτες της Revolut από όλο τον κόσμο δεν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία μεταφοράς χρημάτων, ενώ κάποιοι άλλοι δεν μπορούσαν καν να συνδεθούν στο λογαριασμό τους.
Η εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας δήλωσε μέσω Twitter ότι «υπάρχει τεχνικό πρόβλημα που εμποδίζει ορισμένους πελάτες μας να συνδεθούν στην εφαρμογή» και πως οι τεχνικοί εργάζονται για να το επιλύσουν το συντομότερο.
Ανάφερε ακόμη ότι από το τεχνικό πρόβλημα δεν επηρεάστηκαν οι πληρωμές με κάρτα και οι αναλήψεις από το ATM, οι οποίες λειτουργούσαν κανονικά.
Η εταιρεία απάντησε και στις ανησυχίες των πελατών της σχετικά με την ασφάλεια των χρημάτων, ξεκαθαρίζοντας ότι τα χρήματα δεν κινδυνεύουν να χαθούν.
«Τα χρήματα είναι ασφαλή. Ορισμένες δυνατότητες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες αυτή τη στιγμή λόγω του αριθμού των ατόμων που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση σε αυτήν.»
Λίγες ώρες αργότερα, η Revolut ενημέρωσε πως επανήλθαν σε λειτουργία όλα τα συστήματα λειτουργούν και ευχαρίστησε τους πελάτες της για την υπομονή τους.
Μπορείτε να ενημερώνεστε για την κατάσταση λειτουργίας του application μέσω της ιστοσελίδα της Revolut εδώ.
Copyright © 2019 OnlinEpikairotita.com
